SOCIAL MEDIA Y EVENTOS

Como ya he mencionado anteriormente, las Redes Sociales abren un enorme abanico de oportunidades para la promociónd e las empresas. Pero, además de la simple venta, ¿en qué más pueden ayudarnos?.
Debido a la gran difusión a nivel ya no sólo nacional, también mundial, que tienen las Redes Sociales, éstas suponen una herramienta perfecta para promocionar eventos. Para comprobar la enorme fuerza que tiene el entorno 2.0 a la hora de reunir gente, hay que fijarse en la gran influencia que han tenido en los movimientos sociales, como el del 15M, que a través de su Hashtag #spanishrevolution, gracias al cual la mayor parte de los 15.000 convocados a la primera manifestación la gran mayoría fueron convocados a través de la Red.


Pues, bien, si queremos conseguir el mismo éxito para nuestro evento, es importante seguir una serie de pautas.

Haz un estudio sobre la temática de tu evento

Incluso antes de hacer la presentación del evento, inicia un pequeño debate sobre el entorno, temas a tratar y tipo de evento. Puedes hacerlo en las Redes Sociales de la empresa o en perfiles personales, de este modo, puedes hacerte una idea de qué es lo que deberías o no cambiar.

Crea el evento

Empieza a difundir tu idea. Puedes comenzar creando un evento en Facebook y extenderlo a Twitter, las dos Redes genéricas más útiles y con mayor difusión. En el caso de que se trate de una presentación o conferencia, también puedes dar a conocer tu eveneto en Redes profesionales como LinkedIn.

A la hora de promocionalo en Twitter, crea un perfil específico para el evento, sin olvidarte de poner un avatar relacionado con él o con la empresa. Crea un Hashtag, de forma que la gente interesada  puede estar informada de forma rápida y fácil, y además será más fácil difundirlo.

Para hacer que el público participe, crea conversaciones que generen movimiento y participación. También se puede premiar al usuario que más Tweets o comentarios escriba sobre algún factor relacionado con el evento.
También se pueden hacer encuestas, que a su vez pueden generar contenido y, por tanto movimiento en nuestro perfil.
Es importante recordar que no se puede dejar al usuario abandonado, esto es, tiene que haber un feedback, y así intentar estirar la conversación y conseguir que se unan más usuarios.

CHILL, LA NUEVA VIDEO-RED SOCIAL

El mundo de las Redes Sociales no deja de crecer, y lo hace de formas muy diferentes. Ya no vale con hacer que la gente encuentre a antiguos compañeros o compartan sus opiniones en un muro, ahora lo que interesa es compartir conocimientos de forma más visual. Un claro ejemplo del éxito de este tipo de redes es Pinterest, la  Red Social en la que hay que tener un perfil sí o sí. Pues bien, el mundo social online ha dado un paso más con Chill, una Red Social, muy parecida a Pinterest especializada en vídeos.
Y pensaréis (o por lo menos yo lo hice en un principio) "YouTube ya sirve para eso", pues no, con Chill puedes crear tu propio archivo con los vídeos que más te gusten, ver vídeos por categorías, seguir a los influencers de cada categoría ( de esto incluso se encarga la propia red cuando creas tu cuenta), y por supuesto dar tu opinión. Y es esto último lo que más me ha llamado la atención,  ya que no solo se vota mediante comentarios o likes, con Chill puedes opinar sobre un vídeo mediante iconos que expresan diferentes estados de ánimo, lo que da muchas más opciones al usuario, algo que, en mi opinión, le falta a Facebook, ya que el botón "me gusta" no expresa absolutamente nada.


El mundo de Internet no para de evolucionar, sobretodo lo que rodea a todo lo que tenga que ver con compartir bien sean imágenes, opiniones o, como en este caso, vídeos.
 
 A mí me ha resultado una Web muy interesante y entretenida, y, si tiene éxito, creo que puede llegar a ser una buena plataforma para el branding, tanto personal como de empresa, ¿vosotros qué creeis?. Podeís dar vuestro voto en la encuesta que hay a la derecha.


Creo que  me voy a pasar horas enredando en ella...espero que a vosotros también os guste.

QUE ES ESO DEL SEO (II): HERRAMIENTAS

Hace unos días hice una pequeña introducción para conocer un poco más el posicionamiento Web en SEO. Como recordaréis, básicamente se trata de conseguir una buena posición en los buscadores de forma gratuíta, armados tan sólo de nuestra pericia a la hora de elegir las palabras clave de la Página Web o perfil social.

Pues, bien, existen diferentes herramientas que pueden ser de gran ayuda a la hora de decidir las mejores palabras para el posicionamiento de nuestro Website.

• Google Trends: Te indica las tendencias de búsquedas según regiones, periodos de tiempo o idiomas.  
• Google Insights: Muy similar a Google Trends,  pero se pueden incluir más filtros, como por ejemplo cuánto busca la gente en determinada región y fecha un término. Es una herramienta muy últil en el lanzamiento de campañas puntuales.
• Backlinkwatch: Gracias a esta página, se puede hacer un seguimiento del posiscionamiento de la competencia, ya que nos indica qué websites tienen enlaces a la página de la competencia (foros de hoteles, etc.). Es importante saberlo, ya que cuantos más enlaces redirijan a tu página, mejor te valorará Google. Anchor text es el texto que hace de enlace a tu página. OBL son las veces que han pinchado de esa página a la tuya.  
•  Website auditor: Compara la página con otras del mismo sector. Es de pago, aunque se puede ver la información pero no copiarla o hacer informes.
• Rank Tracker: Indica la posición  en Google según el término de búsqueda indicado. De este modo, se puede saber si al  hacer un cambio en SEO,  la posición en el buscador ha mejorado o no. Es útil para ver si al cambiar un término, la posición cambiaría.  
• LinkAssistant: Sugiere sitios son de se pueden conseguir enlaces directos a la página en cuestión.  
• SEO SpyGlass: Indica los enlaces que tiene la competencia (igual que backlinkwatch).
• Woorank: Gracias a ella, se puede analizar tu propia página. Aunque es de pago, permite un análisis gratuito a la semana. 
• Google developers: Indica los cambios que se deberían hacer para proveer de más velocidad (comprimiendo algunos datos) a la página.

Utilizando estas herramientas de forma periódica se puede llegar a tener una buena posición en los buscadores, pero, recalco, hay que ser constante con el SEO, ya que en cualquier momento se puede ser arrastrado a los últimos puestos en los buscadores, y ya se sabe que toda página que no se encuantra en la primera página de un buscador prácticamente no existe...

LAS OPORTUNIDADES DE TU MARCA EN YOUTUBE

Normalmente, cuando una empresa quiere posicionerse en Redes Sociales, los primeros sites en los que se piensa son Facebook y Twitter. Pero hay un mundo detrás de ellas, entre las cuales se encuentra Youtube.

 Con más de 200 millones de ususarios a nivel mundial, Youtube esla plataforma ideal para ver y colgar vídeos, por lo que puede ser un trampolín para pormocionar una marca. El problema es que la mayorñía de la gente ve Youtube como un lugar que sólo puede ser utilizado para subir anuncios o vídeos un tanto "tontos", pero si se utiliza bien, se puede convertir en una herramienta perfecta para dar a conocer una empresa.

Para empezar, con Youtube tienes la oportunidad de hacer que los potenciales consumidores puedan adentrarse en tu tienda o en los entresijos de tu empresa sin moverse de casa, y si lo haces bien, puedes consegir que el consumidor se levante de la silla y decida acercarse al lugar o bien dirigirse a tu página web y pasar a la acción (y por esto me refiero a realizar la compra final).

Con esta plataforma, también se puede fidelizar al cliente, ya que podemos realizar un soporte post-venta, por ejemplo colgando manuales de uso o trucos para sacarle todo el jugo al producto o servicio.

Por otro lado, Youtube es una herramienta fantástica para crear vídeos virales, pudiendo llegar a un mayor número de personas, tener una mayor presencia en Internet y, conseguir humanizar nuestra marca, por ejemplo a través de vídeos de tono emotivo que hagan que el usuario se sienta identificado y quiera compartilo, de forma que nuestra m arca se vaya extendiendo. No hace falta decir que hay que tener especial cuidado con la publicidad viral, porque puede convertirse en un arma de doble filo, como el el caso de Loewe.

Así mismo, también se pueden colgar vídeos de shows y exposiciones dónde se haya participado en incluso entrevistas a usuarios.

Por si con esto no os he convencido, aquí teneís algunas estadísticas que puede que hagan que termineís por decidiros:

¿QUÉ ES ESO DEL SEO?

Con la vorágine de nuevos empleos relacionados con el Social Media, hay tres letras recurrentes en este mundillo: SEO, pero ¿qué es exactamente?. El Search Engine Optimization e sun proceso mediante el cual podemos optimizar el posicionamiento de una página Web en los principales buscadores, tratando siempre de estar por encima de los cmpetidores más directos a través de palabras clave.

El origen de esta forma de posicionamiento, tuvo lugar con el boom de Internet, cuando muchas empresas comenzaron a pensar en una forma de llamar la atención en la Red sin necesidad de invertir en publicidad. Teniendo en cuenta que un tercio de los usuarios de buscadores creen que si estas en los primeros puestos eres más relevante (e incluso que si no están en las 2 primeras páginas ni tan siquiera existes) y que un 4% de las visitas que llegan a través de buscadores se convierten en clientes fieles, resulta evidente que el posicionamiento en buscadores se haya convertido en una herramienta imprescindible a la hora de lanzar tu página Web a la Red. Todo esto queda demostrado mediante diversos estudios de eye-tracking que dejan más que clara la importancia de aparecer en los 3 primeros puestos de los principales buscadores.

EL EFECTO STREISAND

La cantante y actriz Barbra Streisand no es solo famosa por éxitos como "Duck Sauce", si no que también es popular en el mundo 2.0, tanto que incluso le han dado su nombre a  la amplificación de cualquier mensaje o acción que se pretende ocultar en internet y que provoca la reacción contraria, que lo que se pretende censurar se convierta en una enorme bola de comentarios en la Web.

Lo que le paso a la superestrella de los 70 fue que, en 2003, un fotógrafo publicó unas fotos del impacto medioambiental en la costa de Malibú. Entre esas fotografías, aparecía la casa de Streisand, quien montó en cólera exigió que las fotos fueran retiradas. Pero el efecto fue el contrario, y su enorme mansión (que entonces nadie sabía cual de todas las que aprecían era la suya) pasó a ser conocida por todos los internautas, de forma que si pones en Google "casa barbra streisand" podemos disponer de fotografía e información a disposición de todo el mundo. Barbra. Barbra...esto es un ejemplo de mala acción, que más que conseguir privacidad hace que tu vida sea aún más pública.

Otro ejemplo de este efecto es bastante más cercano...

NUEVAS FORMAS DE COMPRAR

Navegando por la Red he llegado a TNS Digital Life, una Wen dedicada al estudio del comportamiento de los consumidores a la hora de realizar sus compras online.

Me ha parecido una página muy interesante a la hora de hacer estudios sobre cómo pueden los medios digitales ayudar a hacer que un negocio crezca o cómo llegar al público objetivo. Además, es una herramienta úitl para constriur una marca común con los nuevos consumidores multimedia y que me permita llegar a ellos de forma efectiva.

Para conseguir todo lo anteriormente mencionado, puedes elegir el país que te interese, y conocer las actividades más y menos populares del día. Por otro lado, puedes conocer hasta que grado el consumidor de un determinado país y de determinada categoría se fía de los comentarios que se hacen de las marcas. También se puede conocer cómo se decide la compra según la categoría elegida, y cuales serán las categorías más populares en el futuro.

Creo que es una página muy útil para empezar a movilizar un producto o servicio en Internet, ya que, si se analiza de forma exhaustiva, se puede llegar a hacer un muy buen uso de la publicidad y el marketing online.